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通信行业培训专用课程移动商学院商学院MP4版50门课

通信行业培训专用课程移动商学院商学院MP4版50门课_专家团

编号：27818
作者：专家团
出版社：
出版日期：2008年4月出版
开本：0
册数：0
光盘数：50门课附带MP4播放机80G一台
定价：5000元折扣：0折优惠价：3500元

详细介绍：
通信行业培训专用课程移动商学院MP4版
通信行业培训专用课程移动商学院MP4版
内容简介
一、什么是MP4移动商学院？
“MP4移动商学院”―是全面系统地整合管理培训课程，并借助计算机视频技术将课程浓缩在专用的MP4中，形成全新的培训模式。让您实现“随身、随时、随地”学习的方式。无论您是在飞机上、旅馆中、办公室里、家里……，只要您有闲余时间，您就可以随时随地聆听管理大师分享管理经验、提升竞争力。移动商学院＝MP4播放机＋课程包
二、MP4移动商学院有什么好处？
1、贴身教练：烟盒般大小，随身携带，随时聆听大师教导；使浪费的时间变为提升能力的习惯！
2、因需有教：可根据企业、个人不同的需求，从5000多种中外教材中选择合适有效的讲座
3、时尚实用：最新科技产品，可重复视听大师智慧，瞑析管理案例，汲取中外管理精华
4、物超所值：自助选课，不仅可满足领导提升，而且也是企业员工培训的利器；彻底解决企业内训
三、MP4移动商学院包括哪些课程？
客户可根据自身的需求可自选的课程包括：销售技巧培训、员工心态激励、绩效考核、沟通管理、战略管理、人力资源、领导艺术、技能培训、综合管理、生产采购、财务管理、实战案例、MBA/WTO课程、管理工具、名家论坛、居家办公风水、催眠特辑、市场营销、亲子教育、周易国学、总裁修炼等管理培训讲座。
四、MP4移动商学院最终帮助企业解决的问题
（1）立足企业现状，解决实际问题：“以能否解决问题，是否发生好的改变”作为移动商学院多媒体课程包的选择和使用原则
（2）塑造员工积极心态，培养员工职业素养：让管理者快速掌握各种职业技能与成功方法，在良性心态下，运用这些技能走向成功
（3）帮助企业建立管理模式，提供整体解决方案：帮助企业管理者建立规范化的管理模式，培养职业化的员工队伍，并为此提供整体解决方案
（4）汲取中外管理精华，建立学习资源平台：广泛借鉴中外优秀企业管理思想与经验，为管理者提供迅速见效的管理课程
（5）为企业培养自觉学习者，建立完善学习型组织
（6）是奖励员工和赠送客户的最有价值的礼品！！！
五、售后服务
1、在正常使用非人为损坏的情况下，对硬件实行免费保修一年，有偿保修三年
2、对软件（课程视频文件）实行：终身免费维护
六、装机清单
1、MP4播放机 2、数据线 3、驱动光盘 4、产品说明书
课程目录
序号类别教材名称学时主讲
1 高层经理企业战略规划教程 10 周坤
2 如何成为一个成功的职业经理人 6 余世维
3 中基经理中层主管核心管理技能训练教程 6 狄振鹏
4 如何当好一线主管 7 狄振鹏
5 非人力资源经理的人力资源管理 6 彭荣模
6 非财务人员的财务管理 8 高其富
7 常用技能有效沟通技巧 5 柳青
8 招聘面试经典六问 6 彭荣模
9 职责管理教程 6 章哲
10 管理者如何进行沟通与激励 6 王樵
11 目标与绩效管理教程 6 周坤
12 一般运营技能品牌战略与营销创新 6 李光斗
13 企划实战方法与技巧 6 戴照煜
14 年度营销计划的制定与执行 6 王建
15 如何进行服务营销 5 狄振鹏
16 专业客户服务管理技能 6 狄振鹏
17 顾问式销售技术 6 和锋
18 如何做好大客户的战略营销 5 鲁百年
19 团队建设如何打造高绩效团队 11 章义伍
20 如何提升执行力 6 周永亮
专用课程
21 行业发展与企业战略电信业的战略转型 6 王育民
22 电信运营商如何做经营分析 3 杨子真
23 3G价值理论与运营商发展机会 6 项立刚
24 电信运营企业战略管理 6
25 电信法与电信服务规范解读 6
26 管理运营运营商增值业务盈利分析与市场切入方法 6
27 电信企业如何提升执行力 6
28 电信业增值业务运营管理实战方法 6 宋永军
29 通信行业高效的部门协作与沟通技巧 6
30 人力资源转型期电信人力资源管理实务 6 黄鑫
31 通讯行业技术人员的KPI设定与分解方法 6 崔翔
32 通讯行业客户代表职业培训教程 6
33 服务如何打造卓越的服务文化 6
34 电信营销增值业务营销策划与推广技巧 6
35 电信行业实战渠道管理方法 6 宋永军
36 电信业营销团队如何提升管理技能 6 余大洪
37 电信市场分析与目标市场策略 6
38 大客户通信业大客户管理方法 6 陈巍
39 通信业大客户销售技能提升训练教程 6 闽波
40 大客户经理如何提升主动服务营销能力 6
41 客户抱怨与投诉处理实务 6 丁兴良
42 客户心理分析与沟通技巧 6
43 项目管理电信项目管理方法 6 沈音
44 增值业务项目经理能力提升教程 6
45 电信新产品开发项目管理教程 6
46 营业厅与呼叫中心管理营业厅业务受理能力提升教程6
47 营业厅现场督导管理方法 6 陈玉庭
48 营业厅现场管理技巧训练教程 3 程华汉
49 呼叫中心的运营与管理 6 赵溪
50 呼叫中心的服务营销 6 待定通信行业培训专用课程移动商学院商学院MP4版50门课通信行业培训专用课程移动商学院商学院MP4版50门课通信行业培训专用课程移动商学院商学院MP4版50门课通信行业培训专用课程移动商学院商学院MP4版50门课

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